Зателефонувавши на урядову «гарячу лінію» 0-800-507-309, потрібно повідомити своє прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання і адресу, контактний телефон та чітко викласти суть порушеного питання (скарги, зауваження, пропозиції тощо).
Як зателефонувати оператору мобільного зв'язку
- «Київстар» — 466 або 0 (800) 30-04-66 зі стаціонарного та іншого оператора.
- «Водафон» — 111 або 0 (800) 40-01-11 для абонентів інших операторів.
- «Лайфселл» — 54-33 або 0 (800) 20-54-33 зі стаціонарних та інших операторів.
Для військових та їхніх родин запрацював короткий номер гарячої лінії Міноборони З 1 січня почала працювати лінія Міністерства оборони України для військовослужбовців та членів їхніх сімей за коротким номером 1512. Як передає Укрінформ, про це повідомляє Міноборони.
через спеціалізовані «гарячі лінії» – 149 270 та Інтернет: через Skype-зв'язок – 13, електронних звернень – 8 683 (через веб-сайт Офіційного інтернет-представництва Президента України – 1 099, Урядовий портал – 905, веб-сайт Урядового контактного центру – 6 679).
письмові – на електронну пошту [email protected], поштовою кореспонденцією за адресою: 01001, м. Київ, вул. Еспланадна, 8/10.
Інформація щодо надходження звернень на “гарячу лінію” 1547 та через Інтернет; Інформаційна довідка про звернення, що надійшли на «гарячу лінію» 1547 та через Інтернет