Перший застосовується до суб'єкта господарювання, другий — до особи, яка здійснює розрахункову операцію (наприклад, до касира). Порушення, за яке застосовується штрафна санкція, сформульоване так: непроведення розрахункових операцій через РРО; нероздрукування розрахункового документа.
Товарний чек — це розрахунковий документ. Його форма та зміст законодавчо не визначені. За законом, продавець має надати покупцю документ, що підтверджує угоду купівлі-продажу або надання послуг. Продавець заповнює товарний чек вручну або роздруковує на принтері.
Оформлення розрахункових операцій з використанням товарних чеків у випадках, передбачених Законом № 265, є правомірним. Отже, основною відмінністю товарного чека від фіскального є спосіб його формування. Фіскальний чек реєструється РРО, а товарний чек заповнюється вручну.
Фіскальний чек клієнту треба видати в момент передачі йому товару. Жоден інший факт оплати, передачі поштовому оператору чи отримання авансу, не так важливий у розумінні законодавства і поточних позицій податківців.
При цьому чеки, видані ПРРО в режимі онлайн, доступні для пошуку відразу після реєстрації їх на фіскальному сервері, тобто одразу після завершення розрахунку між покупцем і продавцем. Чеки, видані ПРРО в режимі офлайн доступні для перегляду після того як вони будуть передані ПРРО до СОД РРО.
Тому фіскальний чек приймається як доказ факту продажу / послуги, в т. ч. в суді.
Перший потрібен за положенням, зазначеним у статті 54-ФЗ, тоді як другий відноситься виключно до безготівкових операцій із «пластику».