У гарантійному талоні обов'язково вказується: модель, серійний номер товару, гарантійний термін і дата продажу. Щоб уникнути можливих непорозумінь необхідно зберігати протягом гарантійного терміну усі експлуатації документи, які додаються до товару в момент його продажу.
Гарантія покриває будь-яке звернення, окрім розбиття гаджету, проникнення вологи чи втрати девайсу.
Повернути товар протягом гарантійного терміну можливо за таких умов: – наявність документа від уповноваженого виробником сервісного центру, де вказано, що дефект є істотним (товар неналежної якості); – збережено гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату; – цілісність комплекту не порушена.
Гарантія від виробника означає, що він гарантує відсутність браку матеріалів або збірки техніки протягом зазначеного їм періоду – гарантійного терміну. У разі поломки з вини виробника в гарантійний термін, він бере на себе турботу про придбану вами техніку, причому абсолютно БЕЗКОШТОВНО для покупця.
1. Гарантійний строк експлуатації — період часу, протягом якого виробник гарантує стабільність показників якості товару (продукції) в процесі його експлуатації за умови дотримання споживачем правил експлуатації.
Гарантійний строк – строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.
Гарантійний термін товару – це період, протягом якого покупець може пред’явити вимоги виробника або продавця з набутому їм неякісного товару, а продавець зобов’язаний задовольнити ці вимоги. Відлік терміну придатності починається з дня …