Після повірки лічильників тепла та гарячої води дані про неї необхідно передати до Центру комунального сервісу для актуалізації в інформаційно-аналітичній системі «Київтеплоенерго».
- Про це повідомляє пресслужба компанії.
- – Skype, Telegram – перелік контактів за посиланням;
- – месенджер у Facebook ЦКС;
Для актуалізації інформації про повірку лічильників у програмно-апаратних комплексах виконавців послуг ПрАТ «АК «Київводоканал» та КП «Київтеплоенерго» достатньо звернутися через месенджер у Facebook або Skype, вказавши адресу, та надіслати скан-копії чи фото: свідоцтв про проходження повірки
Після проходження процедури повірки лічильника води в Києві, його заміни або встановлення нового приладу обліку та отримання відповідних документів, необхідно поставити лічильник на абонентський облік та актуалізувати інформацію щодо нього у виконавців комунальних послуг.
Підходи до обслуговування лічильників води і теплової енергії змінилися з набуттям чинності нового "Закону про комерційний блок". Тепер всі витрати на періодичну повірку, ремонт і обслуговування засобів обліку лежать на плечах їхніх власників, а не суб'єктів господарювання.
Зокрема, показники можна передавати:
- на сайті, натиснувши кнопку «передати показники»;
- через особистий кабінет «Київводоканалу»;
- за телефоном контакт-центру «Київводоканалу» – (044) 202-02-02, або телефоном КК «ЦКС» – 247-40-40;
- через мобільний додаток «Київводоканалцифровий».
Надіслати документи можна у чат-боти: Viber: http://tinyurl.com/pn92devj. Telegram: https://t.me/vodokanalkiev_bot. Або на електронну пошту відповідно до …