Ламода: як відстежити замовлення? Скільки йде посилка з ламода?

У даній статті ви дізнаєтеся про те, як відстежити замовлення з інтернет-магазину Lamoda.

Багато покупців користуються послугами онлайн-магазинів. Так як на порталах цих торгових майданчиків можна знайти більше товарів, ніж в звичайних бутиках. Lamoda – один з таких інтернет-магазинів.

Багато хто віддає перевагу цей ресурс, так як тут можна оплачувати товар післяплатою лише після примірки (не обов`язково вносити передоплату). Крім того Lamoda пропонує своїм клієнтам безкоштовну доставку відправлень. Саме про доставку і про те, як відстежити замовлення ми і поведемо мову далі.

Як дізнатися трек номер посилки на Ламода і статус замовлення?

Щоб зробити перше замовлення на інтернет-порталі Ламода.ру, почитайте інформацію в цієї статті. Ще вам не завадить ознайомитися з інтерфейсом сайту і дізнатися номери служби підтримки. Саме, звернувшись до операторів, ви зможете уточнити трек номер вашої посилки.

Як дізнатися на Lamoda статус замовлення і трек-номер відправлення?

• Для здійснення замовлення вам треба зареєструватися або Увійти на портал через соцмережу. Потім вказати свій контактний номер телефону, дату народження (В цей день вам будуть робити знижки або пропонувати вигідні акції).
• А статус замовлення з`явиться у вашому особистому кабінеті у вкладці – Мої замовлення, лише після того, як ви здійсните покупку.
• У цій же вкладці вам присвоять номер замовлення. За даним номером можна дізнатися трек номер посилки у оператора. Також трек прийде на ваш контактний номер телефону у вигляді СМС через деякий час.

Як відстежити посилку з Ламода поштою?

Після того, як ви дізнаєтеся номер товарно-транспортної накладної (ТТН) вашого замовлення, вам буде цікаво, коли ж, нарешті, доставлять товар. Дізнатися це не важко. Досить зайти на портал пошти Росії та ввести трек номер відправлення в пошуковий рядок. Після чого натисніть на кнопку – Відстежити. І ви дізнаєтеся точне місцезнаходження вашої посилки в даний період часу.

Відстеження поштових відправлень на порталі пошти Росії

ВАЖЛИВО: Іноді буває, що посилка не відстежується на порталі. Не хвилюйтеся, можливо, її трек номер ще не внесли в базу даних. Зачекайте і спробуйте ще раз знайти відправлення через годину або на наступну добу.

Як відстежити посилку Ламода за номером замовлення?

• Якщо ви ще не знаєте номер ТТН, то відстежити статус замовлення ви зможете по його номеру і своєму контактному № телефону тут.
• Крім того є онлайн-портал, де за номером замовлення, ви можете дізнатися трек своєї посилки.
• Ще, зателефонувавши до цілодобового контактний центр на Ламода, ви також отримаєте інформацію про трек за номером замовлення.

Магазин Ламода.ру – як відстежити посилку?

Скільки йде посилка з Ламода?

Терміни доставки відправлень з Lamoda залежать від відстані до вашого регіону. В цілому посилка буде доставлена в період від 2-х до 20-ти днів. Тут ви можете дізнатися точно, скільки діб буде йти товар у ваше місто.

Терміни доставки – Ламода

Завдяки гарному сервісу і великій різноманітності товарів на ресурсі Ламода число покупців зростає з кожним роком. Онлайн магазин вважається одним з кращих не тільки в Росії, а й в інших країнах (Україні, Білорусії, Казахстані).

Сроки доставки

Термін очікування посилки залежить від того, внутрішня вона або міжнародна, а також від способу доставки, обраного відправником. Найшвидшими вважаються експрес-відправлення – термін отримання не перевищує одного тижня. Також оперативно доходять EMS-відправлення – за 1-2 тижні. Середній період доставки міжнародних посилок становить 3 тижні, а дрібних пакетів – 4 тижні. Деякі відправлення йдуть до адресата по 2-3 місяці – затримка може бути викликана сезонністю, проблемами на митниці, помилками в роботі співробітників пошти і т.д. Контроль посилки допомагає зрозуміти, на якому етапі «зависло» відправлення.

Що робити, якщо посилка не відслідковується і занадто довго йде?

1. Ви занадто рано почали відстеження – посилка ще не надійшла в перший сортувальний пункт. Просто спробуйте ще раз пізніше.
2. Продавець дав вам фіктивний код для відстеження. Справа в тому, що всі трек-номери платні. Якщо ваше замовлення дешеве (менше 10 $), то продавець може заощадити і відправити вантаж посилкою, яка не відслідковується. А так як торговців зобов’язали привласнювати треки, то магазин може вислати вам придуманий номер просто для галочки. В цьому випадку чекайте повідомлення про доставку в поштову скриньку.
3. Трек-номер не є міжнародним. Якщо унікальний код складається з цифр або з букв на початку і наступних цифр, то він буде відслідковуватися тільки в країні-відправника. Після експорту відстеження припиниться і потрібно буде чекати сповіщення на пошту.
4. Ви намагаєтеся відслідковувати не на тому сайті. Якщо ви перевіряєте посилку через офіційні сайти служб зв’язку, то повинні напевно знати, яка саме компанія займається ваш вантаж в країні-відправника і країні-одержувачі. Щоб не ворожити, краще всього скористатися нашим ресурсом, тому що він збирає інформацію з популярних світових поштових та логістичних сайтів і автоматично визначає, хто відповідальний за посилку. Від вас вимагається лише знати трек-номер.

В пікові сезони посилки можуть йти в 2-3 рази довше, ніж звичайно. Це пов’язано з підвищеним навантаженням, яке відчувають перевізники. Особливо переживати не варто – в більшості випадків відправлення доходять до адресатів. Вам необхідно стежити за терміном захисту покупців в особистому кабінеті. Якщо він підходить до кінця, то слід або попросити торговця продовжити термін захисту, або відкрити суперечку.

Деякі посилки «застряють» на митниці і в системі відстеження довгий час висить статус «експорт». Знову ж таки, потрібно набратися терпіння і не забувати стежити за захистом покупців.

Як дізнатися, чи прийшла посилка, яка не відслідковується на пошту?

Як тільки посилка буде доставлена ​​на пошту, вам в поштову скриньку прийде повідомлення. Потрібно буде його заповнити і підійти на вказане відділення. Також ви можете самі сходити на пошту і дізнатися, чи є на ваше ім’я посилка. Але це спрацює в тому випадку, якщо коректно вказані дані на вашій посилці.

Де моя посилка? Я замовив місяць назад!

Якщо відправлення міжнародне, то воно може йти до адресата місяць і навіть більше. Іноді тільки місяць посилка знаходиться в статусі« експорт ». Можливо, вона чекає своєї черги на відправку, або затягнулися митні процедури. Також багато що залежить від завантаження сортувальних пунктів і від стану устаткування. Тому варто запастися терпінням і чекати далі. Якщо ви зробили замовлення в інтернет-магазині, стежте за терміном захисту. Якщо посилка так і не надійшла в поштове відділення, а до закінчення терміну захисту залишається пара днів, то відкривайте суперечку з продавцем. Якщо ви зробили замовлення в святкові дні або в період розпродажів, то будьте готові до того, що вантаж може затриматися, тому що поштові та логістичні служби обробляють величезну кількість відправлень. Якщо ви самі відправили посилку або чекаєте вантаж від приватної особи, але у встановлений період відправлення так і не прийшло, ви можете подати заяву на розшук. Якщо посилка відправлена ​​з іншої країни, але так і не отримала статус «імпорт», то заяву повинен подати відправник. Якщо посилка перетнула кордон, то шукати її слід через національну поштову службу.