Перевірені досвідом рекомендації Українцям Що включає система управління персоналом

Що включає система управління персоналом

Формування системи управління персоналом. 5 обов’язкових умов

Всі власники, які наймають співробітників, так чи інакше управляють ними. Різниця лише в тому, що хтось робить це за натхненням, інтуїтивно, а хтось підходить до цього усвідомлено і системно. Який з методів краще? У більшості випадків домогтися кращих результатів допомагає вироблена система. Сьогодні поговоримо про те, як формування системи управління персоналом робить компанію сильніше і успішніше.

Що власнику дає формування системи управління персоналом?

Всі методи і тактики, прийоми і технології, які використовують компанії, щоб організувати роботу зі своїми співробітниками, – це і є система управління персоналом. Вона включає всі напрямки роботи з співробітниками: підбір, адаптацію, розвиток, постановку завдань, оцінку і контроль, комунікацію, мотивацію та інше. У кожної фірми свої методи, а значить і своя система. Хтось використовує більш жорсткі сценарії, хтось більш лояльні і м’які. Важливо, щоб обрана політика приносила плоди. А головне завдання впровадження системи управління кадрами – це підвищення результативності роботи всієї команди і досягнення стратегічних цілей компанії. Якщо в компанії немає системи, а робота з персоналом ведеться інтуїтивно і не підпорядковується стратегії бізнесу, це може негативно відбиватися на результатах роботи співробітників і компанії в цілому. Тому багато управлінців замислюються про формування системи управління персоналом. Це складний і тривалий процес. І щоб не провалити його, ще на старті важливо дотримати кілька обов’язкових умов.

Перше – ініціатива власника

В Інституті Геллапа прийшли до висновку, що залученість і мотивація співробітників на 70% залежить від дій вищого керівництва. Тому дуже важливо, щоб ініціатива формування системи управління персоналом виходила від власника бізнесу. Він повинен бути головним ідеологом цього проекту. Без його готовності і безпосередньої підтримки буде дуже важко працювати над змінами.

Друге – підтримка колективу

Відповідальною за формування системи управління персоналом групі, швидше за все, доведеться провести ряд інтерв’ю з ключовими співробітниками. Тому у неї повинна бути підтримка більшості колективу. Люди повинні розуміти, що відбувається, навіщо і до чого це призведе. Інакше від браку інформації вони можуть заважати процесу. Тому дуже важливо ще на старті підготувати колектив до майбутніх змін і заручитися їхньою розумінням і сприянням.

Третє – прозорі бізнес-процеси

Працювати над формуванням системи управління кадрами набагато легше, якщо бізнес-процеси в компанії зрозумілі і прозорі. Тоді впровадження будь-яких ідей і новацій буде проходити набагато м’якше і менш ресурсно.

Четверте – наявність ресурсів

Ви повинні бути готові до того, що проект по розробці і впровадженню системи управління кадрами потягне багато ресурсів, як людських так і матеріальних. Крім того він досить тривалий за часом. Приступаючи до нього, передбачте всі витрати.

П’яте – готовність до кардинальних кроків

Будьте готові до того, що в процесі формування системи управління персоналом вам доведеться приймати багато важливих, іноді радикальних рішень. Можливо, з кимось із співробітників потрібно буде розлучитися, повністю перекроїти якийсь із процесів компанії, відкоригувати функціонал деяких фахівців та інше. Запасіться енергією, терпінням і рішучістю.

Що вийде в підсумку, як працює система?

Після детального внутрішнього аналізу, вивчення стратегії і бізнес-цілей компанії, ряду інтерв’ю з ключовими співробітниками розробляється система управління персоналом. Тобто формуються загальні принципи і підхід до пошуку, підбору, адаптації, розвитку та мотивації, трудовому розпорядку, оцінки та контролю підлеглих. Виробляється спільне розуміння того, які люди потрібні компанії і яким чином потрібно з ними працювати, щоб досягати поставлених цілей. Якщо при побудові системи управління кадрами ви будете дотримуватися ТОР-5 цих умов, впоратися з цим завданням вам буде набагато легше. Сподіваємося ми були вам корисні. Успішних вам проектів! [contact-form-7 title=”Форма в шапці”]

Система управління персоналом: як оцифрувати HR

Не має значення, який у вас бізнес – ви не зможете вести його без управління персоналом. Підбір співробітників, відбір кандидатів на посаду, створення конкурентних умов праці, контроль за задоволенням робітників – це лише мала частина обов’язків HR спеціаліста. Ручне виконання цих завдань з кожним роком стає менш ефективним. Але тут на допомогу приходить автоматизація – спеціальні HR системи.

Навіщо потрібна система управління персоналом у компанії

Принцип роботи HR спеціаліста досить простий. У компанію потрібен співробітник, фахівець розглядає кандидатів, проводить співбесіду, збирає дані. Далі він опрацьовує ці дані та обирає кандидата. Якщо компанію розглядається 2-3 співробітника на місяць, то працювати з ними можна в ручному режимі. Але якщо штат співробітників великий, то потрібна система управління персоналом.

HR спеціаліст також займається контролем роботи працівників. Він має проводити оцінку ефективності, вивчати показники, регулювати діяльність. Якщо у компанії небагато співробітників, 5-7 осіб, то можна все це робити вручну. Але якщо штат більше, то потрібна CRM система для HR. Вона виконує такі завдання:

  • Всі дані збираються в єдиній базі та надійно зберігаються. Менеджер може з будь-якого пристрою отримати ці дані у зручній формі, доповнити їх, видалити або перенести.
  • Зберігається вся історія комунікації із потенційними співробітниками. Система HR зберігає всі дані, кожен претендент отримує персональну картку, в якій зберігаються його особиста інформація, історія листування, результати тестів та інша інформація.
  • Візуальне подання інформації дозволяє фахівцю швидко отримувати доступ до необхідної інформації, структурувати її та якісно обробляти.
  • Вбудований таск-менеджер дозволяє працювати зі співробітниками всередині компанії, швидко комунікувати та ставити завдання. Також відстежується процес виконання.
  • Співробітники інших відділів також отримують інформацію про кандидатів, можуть вивчити їхні навички та ухвалити рішення про співпрацю. При цьому вся комунікація з HR спеціалістами йде всередині системи. Це дозволяє швидко вирішувати питання працевлаштування.
  • Процес прийому працювати спрощується. Відділи отримують завдання у призначений час, наприклад, завести у бухгалтерії справу, відкрити акаунти новому співробітнику, надати доступи до сервісів тощо.
  • Система управління персоналом CRM дозволяє контролювати роботу співробітників, навіть якщо вони працюють віддалено. Оцінюється KPI, контролюються дедлайн, визначається швидкість роботи, ставляться завдання. Тому це зручний інструмент для роботи навіть у невеликих компаніях.

Використовуючи сучасні технології, можна спростити роботу компанії. Якщо штат швидко зростає, якщо в бізнесі задіяно багато фахівців, використовувати HR системи необхідно.

Як працює система HR?

Що таке система керування персоналом? Це корпоративний софт, який використовують менеджери та HR фахівці. Програма включає набір інструментів, які дозволяють працювати з кадрами. Зокрема, вона включає:

  1. інструменти планування та постановки завдань;
  2. роботу з базою даних співробітників та потенційних кандидатів, яка сегментується та персонально налаштовується під потреби компанії;
  3. інструменти відбору кадрів; проведення оцінки; порівняльні графіки;
  4. інструменти аналітики з метою оцінки ефективності співробітників.

Це не повний набір можливостей. CRM система для HR включає велику кількість функціональних інструментів, що налаштовуються під потреби бізнесу. Якщо ж вона розробляється індивідуально під підприємство, можна створити власні інструменти. Індивідуальна розробка коштує дорожче, але працює набагато ефективніше, і на середній дистанції окупається.

Види систем управління персоналом

У широкому значенні слова система управління персоналом – це метод взаємодії співробітника з компанією. Вона будується на 3 основних принципах: економічному управлінні, прямому впливі, соціально-психологічному контакті.

Економічне управління персоналом – контроль фінансових потоків, включаючи зарплати, бонуси, кредитування, формування ставок, штрафи та інші деталі, пов’язані з фінансами. Прямий вплив – це комунікація зі співробітниками, що закріплює їхні права та обов’язки. Сюди входять контракти, трудові договори, визначення функцій персоналу та контроль за виконанням роботи. Соціально-психологічний контакт – це розуміння стану і мотивації співробітників, що дуже важливо як вирішення робочих завдань компанія, так професійного зростання співробітника.

Усі ці принципи поєднуються в єдину структуру. Так працює CRM система керування персоналом. Вона об’єднує всі ці аспекти у єдиний організм управління компанією.

CRM системи для HR

CRM система для HR – це діджитал інструмент, що дозволяє контролювати взаємодію з співробітниками за допомогою сучасних технологій. Робочий простір має зручний функціонал, комфортне візуальне відображення та можливість настроювати інструменти під свої потреби.

Під час розробки індивідуальної CRM можна створити якісні унікальні інструменти, спираючись на потреби конкретного бізнесу. Саме тому у WEZOM ми рекомендуємо обирати персональну розробку. Наші аналітики можуть вивчити особливості бізнесу та запропонувати найкраще рішення для вашої компанії. Звертайтеся, щоб обговорити розробку індивідуальної системи HR.

Переваги використання

Цифрова HR-платформа відкриває нові можливості компанії. Система управління персоналом дає такі переваги:

  • Можливість встановити роль та певні привілеї співробітникам.
  • Надає детальну інформацію про персонал, включаючи посаду, статус, відділ, особисті дані, заробітну плату, графік відпусток та інше.
  • Дозволяє ставити завдання та визначати відповідальних співробітників, а система контролю дає можливість повністю відстежувати хід виконання завдань та проводити оцінку ефективності співробітника.
  • Зберігає персональні дані про кожного учасника, включаючи не лише штатних співробітників, а й потенційних кандидатів на роботу.
  • Система HR дозволяє зібрати звіти у зручній формі з використанням візуальних компонентів та детальної інформації. Формат звітів легко налаштовується.
  • Інтегрується з іншими сервісами, включаючи Google Workspace, календарями, поштою, хмарою, LinkedIn та іншими.
  • Дозволяє настроїти розсилку повідомлень, включаючи автоматизовану розсилку кандидатам.
  • Добре працює автоматизація керування персоналом. Вона включає збереження контактів, підготовку серії листів, автоматичне призначення завдань та контроль їх виконання, збирання даних та інші дії, які допомагають HR фахівцеві автоматизувати низку робочих процесів.

Всі ці переваги дозволяють вивести компанію на новий рівень та керувати співробітниками якісніше. Ваші працівники – це найбільш цінний актив, який дає прибуток компанії. Автоматизація робочих процесів та контроль виконання завдань дозволить визначити слабкі сторони, посилити їх та зрозуміти, як розвивати бізнес.

Проблеми з використанням систем управління персоналом

Система управління персоналом – це ефективний інструмент. Але при впровадженні з’являється низка труднощів, серед них:

  • Рішення про впровадження приймають зовсім не ті люди, які використовуватимуть інструмент. Отже, потрібно донести цінність технології. Тому ми рекомендуємо дати ознайомитись з цією статтею та пройти консультацію у WEZOM. Наші спеціалісти докладно пояснять плюси HR системи.
  • Коробочні продукти часто не відповідають вимогам компанії. Їх доводиться доопрацьовувати, для цього потрібно наймати спеціаліста, або використовувати інструменти, які є. Рішення просте: створити персональне рішення, яке буде ув’язнено під завдання бізнесу.
  • Є думка, що CRM система для HR потрібна лише великим компаніям. Але навіть якщо в штаті 7-10 співробітників, ефективність їхньої роботи буде вищою, якщо бізнес-процеси автоматизувати та контролювати за допомогою діджитал інструментів.
  • Ще одна проблема – психологічна. Багато HR фахівці працюють «по-старому» і не готові переходити на нові системи. Але технологія проста в освоєнні і робить життя спеціалістів HR простіше.

Усі складнощі можна подолати. Звертайтеся до нас, щоб обговорити конкретику. Ми розберемо, наскільки ефективним буде інструмент у вашому випадку та як його можна впровадити. Давайте разом робити якісні продукти та покращувати бізнес.

Related Post

Чи прибирати вуса у полуниці під час цвітінняЧи прибирати вуса у полуниці під час цвітіння

Зміст:1 Підживлення полуниці під час цвітіння1.1 Вибираємо склади для підгодівлі полуниці під час цвітіння1.1.1 Кореневі внесення добрив1.1.2 позакореневе внесення1.2 Корисні поради1.3 висновок2 Чи можна полоти полуницю під час цвітіння Підживлення

Де можна безкоштовно навчатися у СШАДе можна безкоштовно навчатися у США

Безкоштовне навчання в США для українців: як подати заявку? Українські абітурієнти, що належать до незахищених категорій населення, можуть претендувати на безкоштовне навчання у коледжах Сполучених Штатів Америки. Про це можна