Відкликання або заміна повідомлення електронної пошти, надісланого в Outlook для Windows

Під час роботи функції відкликання повідомлення надіслане повідомлення видаляється з поштових скриньок тих одержувачів, які його ще не відкрили. Ви також можете використати функцію заміни повідомлення. Наприклад, якщо ви забули додати вкладення, можна спробувати відкликати це повідомлення, а потім надіслати нове повідомлення із вкладенням.

Відкликання повідомлень доступне після натискання кнопки Надіслати та доступне, лише якщо ви та одержувач маєте обліковий запис електронної поштиMicrosoft 365 або Microsoft Exchange в одній організації. Тому, наприклад, повідомлення, надіслане з облікового запису Hotmail, Gmail або live.com, не можна відкликати.

Увага!: Кроки можуть відрізнятися для нової та класичної версії Outlook для Windows. Щоб визначити, яка версія Outlook використовується, знайдіть параметр Файл у стрічці. Якщо немає параметра Файл, виконайте кроки, наведені на вкладці Нова версія Outlook. Якщо відображається параметр Файл, виберіть вкладку Класична версія Outlook.

1. Виберіть елемент Надіслані в області папок ліворуч, а потім двічі клацніть надіслане повідомлення, щоб відкрити його в окремому вікні.
2. На панелі інструментів виберіть

Відкликання та заміна повідомлення

1. У область папок ліворуч у вікні Outlook виберіть папку Надіслані .
2. Відкрийте повідомлення, яке потрібно відкликати. Щоб відкрити повідомлення, двічі клацніть його. Якщо відкрити повідомлення в області читання, його не можна буде відкликати.
3. Якщо у вас класична стрічка, на вкладці Повідомлення натисніть кнопку Дії >Відкликати це повідомлення.

Якщо у вас є спрощена стрічка, перейдіть на вкладку Повідомлення та виберіть пункт Додаткові команди (. ). Наведіть вказівник миші на елемент Дії та виберіть відкликати це повідомлення.

• Якщо команда Відкликати повідомлення не відображається, можливо, у вас немає облікового запису Exchange або у вашій організації ця функція недоступна.
• Не можна відкликати повідомлення, захищене azure Захист даних.
• Відкликати повідомлення в інтернет-версія Outlook не можна.

Перевірка відкликання

Після надсилання запиту на відкликання, зазвичай менш ніж через 30 секунд, ви отримаєте сповіщення електронною поштою з темою “Звіт про відкликання повідомлення для повідомлення [вихідна тема повідомлення]”.

Виберіть посилання Переглянути звіт про відкликання повідомлення, щоб переглянути звіт у браузері. Якщо з’явиться відповідний запит, увійдіть за допомогою облікових даних поштової скриньки, щоб переглянути звіт.

Зазвичай дії відкликання швидкі, незалежно від кількості одержувачів. Але якщо з якоїсь причини не вдалося виконати запит на відкликання (наприклад, поштова скринька одержувача тимчасово недоступна), ми продовжимо повторити спробу протягом 24 годин, перш ніж позначити відкликання як невдале.

Оновлення стану зазвичай досить швидкі, але іноді повідомлення з кількома сотнями одержувачів може тривати до п’яти хвилин. Для великої кількості одержувачів (десятків тисяч) відкликання залишається швидким, але для отримання стану відкликання для всіх одержувачів може знадобитися до тридцяти хвилин.

Изменение темы и ее изменение по умолчанию в Outlook Или Access

Изменение темы или цветовой схемы документа может привести к путанице. Чтобы изменить текущую тему, переключиться на другую или создать новую, вы можете использовать несколько разные команды в зависимости от того, какое приложение вы используете:

В этой статье:

Изменение цветов темы

Outlook

1. Откройте новое сообщение. На вкладке Параметры нажмите кнопку Цветаи выберите нужный цвет.

Совет: Чтобы вернуться к использованию исходных цветов темы, перед нажатием кнопки Сохранить нажмите кнопку Сброс .

Access

Совет: Чтобы вернуться к использованию исходных цветов темы, перед нажатием кнопки Сохранить нажмите кнопку Сброс .

Подробнее о темах

Тема документа — это уникальный набор цветов, шрифтов и эффектов. Темы используются приложениями Office совместно, поэтому все ваши документы могут иметь стандартный вид.

Вы также можете изменить тему Office. Тема Office — это цветовая схема для всей программы Office, в то время как темы документов более конкретные (они будут доступны в отдельных Outlook Access).

Кроме того, вы можете добавить шаблон в программу Office, изменение фона Office .

Налаштування повідомлення електронної пошти

Створюючи повідомлення електронної пошти в Outlook, ви маєте найбільше можливостей і конфігурацій будь-якої функції Outlook. Ви можете створювати як ділові, так і особисті повідомлення у власному неповторному стилі.

Примітка.: Outlook використовує редактор на основі Word для повідомлень електронної пошти. Якщо вам потрібна допомога з функціями редагування, запустіть Word, натисніть клавішу F1, а потім виконайте пошук у Word довідці.

Налаштування параметрів надсилання

У параметрах надсилання можна налаштувати рівень важливості повідомлення, дату завершення терміну дії, а також час і дату затримки для надсилання повідомлення.

Ви можете визначити рівень важливості повідомлення так, щоб одержувачі бачили індикатор у папці “Вхідні”, ще не відкривши повідомлення. Завдяки цьому одержувачі також матимуть змогу сортувати свої повідомлення за важливістю.

На вкладці Повідомлення в групі Позначки виберіть Висока важливість або Низька важливість. Вибрану піктограму буде виділено, щоб показати, що вона використовується.

Коли термін дії повідомлення завершиться, заголовок повідомлення відображатиметься в папках Outlook. Хоча повідомлення відображається закресленим, його все одно можна відкрити.

На вкладці Параметри в групі Додаткові параметри клацніть запускач діалогових вікон Параметри повідомлення

Якщо ви використовуєте обліковий запис електронної пошти Microsoft Exchange, ви можете відкласти доставку одного повідомлення. Незалежно від типу облікового запису електронної пошти всі користувачі можуть використовувати правила, які дають змогу затримувати доставку всіх повідомлень, зберігаючи їх у папці “Вихідні” протягом певного часу після натискання кнопки Надіслати.

Затримка доставки повідомлення електронної пошти лише для облікових записів Exchange

1. На вкладці Параметри в групі Додаткові параметри натисніть кнопку Затримка доставки. Відкриється діалогове вікно Властивості з установленим прапорцем Не доставляти до.
2. Виберіть потрібні дату й час доставки.

Примітка.: Для кожного повідомлення, яке потрібно відкласти, потрібно вибрати затримку доставки . Щоб відкласти всі повідомлення, див. наведену нижче процедуру, щоб відкласти доставку повідомлення електронної пошти для всіх облікових записів електронної пошти.

Затримка доставки повідомлення електронної пошти для всіх облікових записів

Ви можете налаштувати параметри майстра правил таким чином, щоб обмежити умови для застосування затримки.

1. У будь-якому поданні Outlook перейдіть на вкладку Файл .
2. Виберіть Керування правилами й оповіщеннями >Створити правило.
3. У розділі Крок 1. Виберіть шаблон у підрозділі Створити нове правило виберіть Застосувати правило до надісланих мною повідомлень, а потім натисніть кнопку Далі.
4. Ще раз натисніть кнопку Далі, і коли відобразиться повідомлення Це правило буде застосовано до кожного повідомлення, яке ви надсилаєте, виберіть Так.
5. У розділі Крок 1. Виберіть дії установіть прапорець затримати доставку на хвилин.
6. У розділі Крок 2. Змініть опис правила (клацніть підкреслене значення) виберіть підкреслену фразу – кількість.
7. Введіть число від 1 до 120 і натисніть кнопку OK.
8. Виберіть Готово, а коли відобразиться повідомлення Це правило на стороні клієнта, і воно застосовуватиметься, тільки коли запущено Outlook, натисніть кнопку OK.

Примітка.: Це нове правило затримує всі вихідні повідомлення на кількість хвилин, указану на кроці 7. Outlook має залишатися запущеним протягом цієї кількості хвилин після того, як ви натиснете кнопку Надіслати , щоб застосувати вказану затримку.

Змінення вигляду повідомлення

Змінити вигляд повідомлення можна принаймні вісьмома способами.