Сучасне життя без мобільних пристроїв, що працюють у мережі, стало неможливим. Тому, якщо на сім-карті відсутня мережа, це може спричинити стрес і дискомфорт. Немає сигналу на сім-карті може бути викликано різними причинами, від поломки пристрою до проблем з оператором зв'язку.
Першим кроком за відсутності мережі на сім-карті слід переконатися, що проблема не в мобільному пристрої. Спробуйте вставити сім-карту в інший телефон або планшет і перевірити, чи є мережа. Якщо на іншому пристрої також немає сигналу, проблема, швидше за все, у сім-карті або операторі.
Якщо на іншому пристрої із сім-картою мережа є, то, ймовірно, проблема в самому пристрої. У такому разі спробуйте перезавантажити телефон або скинути налаштування мережі в меню. Також варто перевірити оновлення операційної системи та оновити її, якщо доступно. Якщо проблема не усувається, можливо, знадобиться звернутися до сервісного центру для діагностики та ремонту.
Якщо попередні кроки не допомогли і сигнал на сім-карті досі відсутній, варто перевірити стан самої сім-картки. Переконайтеся, що сим-картка правильно вставлена в слот і не пошкоджена. Спробуйте вийняти сім-карту, протерти її сухою та чистою тканиною, акуратно вставити назад у пристрій.
Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, можливо, проблема пов'язана з оператором зв'язку. Перевірте, що у вас достатньо коштів на рахунку та послуги не заблоковано. Зверніться до контактного центру вашого оператора, щоб перевірити статус вашої сім-картки та дізнатися, чи може бути проблема з мережею через неполадки на стороні оператора.
У результаті, якщо на сім-карті немає мережі, можна вжити ряд заходів для вирішення проблеми. Перевірте пристрій, сим-картку та зверніться до оператора зв'язку, якщо всі кроки не призвели до вирішення проблеми. Необхідно пам'ятати, що іноді проблема може бути складнішою та вимагати технічної підтримки.
| Номер | Варіант розв'язання |
|---|---|
| 1 | Перевірити, чи правильно вставлена карта в пристрій |
| 2 | Переконатися, що ця карта не пошкоджена або закінчився термін її дії |
| 3 | Перезавантажити пристрій |
| 4 | Перевірити налаштування мережі на пристрої |
| 5 | Зв'язатися з оператором зв'язку для перевірки наявності проблем мережі на їхньому боці |
| 6 | Спробувати вставити картку в інший пристрій для перевірки працездатності |
| 7 | Звернутися до спеціаліста з ремонту пристроїв зв'язку |
Що робити, якщо є сімка, але немає мережі?
Суть проблеми може бути в апаратній несправності або поломці сім-карти. Рекомендуємо спочатку перевірити картку в іншому телефоні. Якщо і другий апарат не ловить сигнал, зверніться до сервісного центру оператора стільникового зв'язку, щоб замінити сім-карту. Також не зайвим буде перевірити лоток сім-картки у смартфоні.
У чому причина, якщо телефон не бачить сім-карту?
Повідомлення "Немає SIM", "Вставте SIM" і "SIM не виявлено" виникають, коли телефон не може визначити наявність сім-карти. Як правило, це пов'язано з порушенням контакту в картоприймачі, програмними збоями або блокуванням смартфона. Рідше — із пошкодженням самої сім-картки.
Що робити, якщо немає зв'язку?
На Android: зайти в Налаштування > Мобільна мережа/підключення > Оператор; Знайти та виправити доступну мережу; Якщо не вийшло – вибрати іншу мережу з представлених; Перевірити можливість вхідного дзвінка, SMS та інтернету.