Що означає доставка до поштового відділення
Забрати посилку чи дрібний пакет можна у своєму відділенні Укрпошти або кур’єрською доставкою в обласних центрах.
Щоб отримати відправлення кур’єром, заповніть форму на сайті.
Щоб отримати відправлення у відділенні:
- Перевірте на трекінгу, в особистому кабінеті, мобільному застосунку, чат-боті в месенджерах або контакт-центрі за номером 0 800 300 545, чи відправлення доставлено.
- Знайдіть адресу свого відділення Укрпошти за індексом або домашньою адресою тут.
- Покажіть працівнику Укрпошти оригінал документа, що підтверджує особу (паспорт, посвідчення водія, посвідка на проживання тощо), чи із застосунку Дія або документ, який дає можливість отримувати відправлення.
* Пам’ятайте про декілька обмежень:
- лише для фізичних осіб та якщо вказано номер телефону отримувача;
- оголошена цінність до 15 000 грн та післяплата до 5 000 грн для внутрішніх відправлень;
- оголошена цінність до 20 000 грн для міжнародних відправлень;
- відсутність позначок «Вручити особисто» та/або «Судова повістка».
Файли cookie та політика конфіденційності
Вебсайт Укрпошти використовує файли cookie, які допомагають нам зробити сайт більш швидким, зручним та функціональним. Продовжуючи переглядати цей сайт, Ви погоджуєтесь на використання нами файлів cookie.
Дізнатися більше можна на сторінці Політика конфіденційності.
Що означає доставка до поштового відділення
Нормативні строки пересилання відправлень листів по Україні (без урахування вихідних днів поштових відділень).
| У межах області та між обласними центрами України (у тому числі у м. Київ) | Між районними центрами різних областей України (у тому числі для міст обласного підпорядкування) | Між іншими населеними пунктами різних областей України | У межах міста | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | |
| Простий лист | Д+3 | Д+2 | Д+4 | Д+3 | Д+5 | Д+4 | Д+2 | Д+1 |
Д — день подання відправлення до пересилання у поштовому відділенні або опускання простого листа до поштової скриньки до початку останнього виймання;
1, 2, 3, 4, 5 — кількість днів, протягом яких пересилається поштове відправлення.
При пересиланні рекомендованих листів нормативні строки доставки збільшуються на один день.
Нормативні строки пересилання відправлень поштових карток по Україні (без урахування вихідних днів поштових відділень).
| У межах області та між обласними центрами України (у тому числі у м. Київ) | Між районними центрами різних областей України (у тому числі для міст обласного підпорядкування) | Між іншими населеними пунктами різних областей України | У межах міста | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | непріор. | пріор. | |
| Поштова картка | Д+3 | Д+2 | Д+4 | Д+3 | Д+5 | Д+4 | Д+2 | Д+1 |
Д — день подання відправлення до пересилання у поштовому відділенні або опускання простої поштової картки до поштової скриньки до початку останнього виймання;
1, 2, 3, 4, 5 — кількість днів, протягом яких пересилається поштове відправлення.
При пересиланні рекомендованих поштових карток нормативні строки доставки збільшуються на один день.
Файли cookie та політика конфіденційності
Вебсайт Укрпошти використовує файли cookie, які допомагають нам зробити сайт більш швидким, зручним та функціональним. Продовжуючи переглядати цей сайт, Ви погоджуєтесь на використання нами файлів cookie.
Дізнатися більше можна на сторінці Політика конфіденційності.