Полліанна – звичайна 11-річна дівчинка. Вона гарненька, але красунею її не назвеш. Дівчинка худорлява, має миле веснянкувате личко.
Сюжет 11-річна Полліанна приїжджає до своєї тітки — міс Поллі Ґарінгтон в Белдінгсвілль, Вермонт із маленького містечка, розташованого на Далекому Заході.
Тітка Поллі- строга, холодна, стримана, з почуттям обов'язку, пунктуальна,нещасна, сумна, одинока. Завдяки спілкуванню з Поліанною стала турботливою, доброю, чуйною тіткою, яка дозволяла собі розпускати довге волосся, чепуритися, плакати, грати в гру « Радість»і бути щасливою заміжньою жінкою.
Є тітка Поллі, яку дівчинка ніколи не бачила). Місце проживання. (З батьками жила на заході США, потім переїхала до тітки в Белдінґсвіль (штат Вермонт).
Ким стала Поліанна для жителів Белдінгсвіля? Очікувана відповідь: Дівчинка стала для мешканців міста своєрідним рятівником. Вона навчила їх бачити позитивне у всьому, знаходити хороше навіть у негараздах.
Питання 2 2. Замість ляльки у подарунок Полліанна отримала: Відповідь: Милиці.
Тепер, 25 років потому, тітка Поллі живе одна в величезному будинку, успадкованому після смерті всіх її родичів. Вона педантична, сувора й дає згоду на приїзд племінниці виключно з почуття обов’язку.