Зміст:
Чемна угода з пропозицією – це навичка, яку можна розвинути. У багатьох ситуаціях нам доводиться ухвалювати рішення та висловлювати свою згоду. Однак, не всі знають, як зробити це ввічливо та тактовно. Це особливо важливо у ділових переговорах, при спілкуванні з колегами чи навіть із друзями та близькими.
Ключовим аспектом ввічливої згоди є використання правильної форми вираження своєї згоди. Замість простого "так", можна сказати "із задоволенням" або "з радістю". Це додає теплоти та щирості у вашу відповідь і дозволяє співрозмовнику відчути, що його пропозиція була прийнята зі справжнім інтересом. Це також дозволяє вам не виглядати надто формально чи байдуже.
Крім того, при ввічливій згоді необхідно виявити активну участь у діалозі. Це означає підтверджувати свою згоду та ставити запитання для уточнення деталей чи прояснення інформації. Наприклад, ви можете сказати "Звичайно, я із задоволенням приєднаюся до вашого проекту. Які саме завдання я маю виконати?". Така активна участь демонструє вашу зацікавленість та готовність взяти участь у подальшій роботі.
| Способи | Переклад |
|---|---|
| Так будь ласка | Yes, please |
| Із задоволенням | With pleasure |
| звичайно | Of course |
| З радістю | With joy |
| Безумовно | Certainly |
Як гарно відмовити людині?
Як правильно відмовляти
- Не зациклюйтесь на негативі. Будьте об'єктивними і аргументуйте свою відмову м'яко. …
- Запропонуйте інший варіант. …
- Не виправдовуйте свою відмову. …
- Замініть слово "ні" інше. …
- Будьте впевнені у відмові та говоріть впевнено. …
- Говоріть "ні" не людині, а її прохання.
Як правильно відмовитись від пропозиції?
Можете використовувати такі формулювання: Я тверезо оцінила свої можливості і змушена відмовитися від Вашої пропозиції, тому що мені незручний пропонований графік роботи. або: Дякую Вам за пропозицію, але, на жаль, ця вакансія мені не зовсім підходить, це не те, що я шукаю в даний момент.
Як чемно відповісти ні?
6 способів ввічливо відмовити
- ❌ «Ні» Через страх конфліктів багато хто намагається відмовляти ухильно. …
- 🙅♀️ «Я не можу» …
- 😌 «Дякую, що покликали, але я не зможу» …
- 📅 «У мене в цей час призначено зустріч» …
- 🌸 «Це буде класний захід!» …
- 🤝 «Спробуй звернутися до N» …
- ⚡️ Бонус: намагайтеся не вибачатися
Як відмовити людині у проханні не образивши її?
Методика позитивної відмови
- Висловіть бажання бути корисним. Використовуйте такі фрази, як: "Я дуже хотів би вам допомогти", "Ця проблема мені добре знайома" або "Я був би радий цим зайнятися".
- Поясніть причину вашої відмови простими словами. …
- Запропонуйте інший варіант можливої допомоги чи компромісне рішення.