Що робити, якщо сусіди шумлять за стінкою: відповідь юриста

Розповідаємо, чи можна викликати поліцію, якщо сусіди шумлять вночі і як законно відвоювати собі тишу.

З кожним жителем багатоквартирного будинку траплялася ситуація, коли сусіди за стінкою заважали спати і вели себе занадто шумно. У такому випадку є кілька варіантів вирішення проблеми, і УНІАН з’ясував, як за законом покарати галасливих сусідів.

Чи можна дзвонити в поліцію через галасливих сусідів – відповідь юриста

Відповідно до статті 24 закону “Про забезпечення санітарного та епідеміологічного благополуччя населення” абсолютно всі підприємства, установи та фізичні особи повинні дотримуватися норм і правил за рівнем шуму, встановлених санітарними нормами.

Відповідно, якщо хтось порушує ці правила, він може бути притягнутий до відповідальності. Юрист Володимир Піщида каже:

Найправильніший варіант – це банальний виклик на 102, так як гучна поведінка – це порушення правил громадського порядку.

При цьому, важливо розуміти, що подібна ситуація для сусідів – це дрібне хуліганство, покарання за яке може бути тільки фінансовим. Якщо ви знайшли, куди скаржитися, якщо сусіди постійно шумлять, то зателефонуйте в поліцію – приїдуть правоохоронці і змусять порушників заплатити 51 гривню штрафу.

Що робити, якщо сусіди зверху тупають вночі – методи боротьби

Існують два способи, як зафіксувати шум від сусідів в пізні години:

• рівень шуму зафіксує поліція в протоколі, якщо встигне доїхати, поки “вечірка” не закінчилася;
• занадто гучну музику цілком можна відобразити на диктофон телефону або його камеру.

Що стосується періоду воєнного стану, то закон про тишу у воєнний час Україна не регулює ніяк, адже навіть посилатися на комендантську годину безглуздо.

Це не питання комендантської години. Це питання врегульовано іншими нормами. Комендантської години це не стосується. Комендантська година передбачає заборону перебувати не в межах житла – перебувати на вулиці.

Тобто, питання про те, чи можна голосно слухати музику у воєнний час знаходить відповідь тільки в рамках законодавчих норм рівня шуму в житлових будинках. Вдень (08:00 – 22:00) він становить 40 дБА, а вночі (22:00 – 08:00) – 30 дБА. Відповідно, суперечки, чи є тупіт дитини порушенням тиші, Україна і юристи, які ведуть практику на території нашої країни, вирішують просто – так, є, якщо його чути в недозволений час.

Вас також можуть зацікавити новини:

Шумні сусіди. Що робити й куди звертатись, якщо сусіди шумлять?

Нерідко мешканці багатоквартирних будинків стикаються з проблемою, коли гучні сусіди спричиняють неабиякий дискомфорт своїм шумом і галасом. Вони заважають займатись буденними справами, не дають спати або банально дратують.

Звичайно миритись з подібним нікому не хочеться, але й прибігати до радикальних методів боротьби теж поспішати не варт. Аби раціонально й грамотно розв’язати дане питання, передусім слід розібратись, спираючись на що і за яких підстав ви будете висувати претензії.

Що нам каже закон?

Стаття 24 Закону України «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення» зазначає, що «на території житлових будинків і прибудинкових зон із 22:00 по 08:00 години забороняються гучний спів, викрики, користування звуковідтворювальною апаратурою та іншими джерелами побутового шуму, а також проведення салютів, феєрверків, використання піротехнічних засобів. Проведення ремонтних робіт заборонено з 21:00 по 08:00 години в робочі дні, у вихідні й святкові – цілодобово».

Тепер, знаючи до чого апелювати в разі потреби, можна приступати до конкретних рішучих дій. Та перед тим все ж радимо врахувати певні важливі аспекти, що можуть чинити вплив на перебіг вирішення проблеми:

• Як часто сусіди шумлять.Перше, на що слід звернути увагу, – це періодичність створення сусідами зайвого галасу. Якщо ж, наприклад, раз у рік люди вирішили відсвяткувати вдома день народження і разово перевищили рівень допустимого шуму, вдаватись до сварок і агресивних попереджень точно не треба. Це лише зіпсує ваші з ними стосунки, що точно не матиме позитивних наслідків. Але якщо ситуація повторилася вдруге й продовжує спричиняти незручності на регулярній основі, без з’ясування обставин тут вже не обійтися.

• Пора доби.З тим, до якої години можна шуміти у квартирі, ми розібралися вище. І як свідчить досвід, ситуація дещо простіша, коли голосні сусіди активізовуються саме вночі. В такому разі можна впевнено розраховувати на допомогу з боку правоохоронних органів. Коли ж сусіди шумлять вдень, все значною мірою ускладнюється, адже у світлий період доби поліція ігнорує подібні виклики, посилаючись на закон. Тоді доведеться об’єднатись з іншими мешканцями, що так само потерпають від надмірного галасу, і вдатись до більш радикальних мір.

• Джерело шуму.Неабияке значення у розв’язанні питання має джерело шуму. Якщо з гучною музикою, ремонтними роботами або галасом від сварок все більш-менш зрозуміло, то дитячий плач або звуки тварин – явища, які від власників помешкань не завжди залежать. Дані види шуму вважаються допустимими, і жодні правоохоронні органи в таких випадках не зможуть нічим вам зарадити. Тож ситуацію доведеться вирішувати самотужки.

Тож що робити, коли шумлять сусіди?

Коли ви з‘ясували всі вищезазначені обставини й дійшли висновку, що голосні сусіди шумлять переважно вночі, до того ж це відбувається регулярно, а джерелом галасу не є домашні тварини або діти, можна сміливо переходити до наступного алгоритму дій.

1. Попереджувальна бесіда.
   Почати звичайно треба із простої людської розмови. Не поспішайте кидатись звинуваченнями й тим паче погрозами. Без зайвої агресії, в тактовній формі, але при тому твердо і впевнено викажіть сусідам, які створили вам дискомфорт, своє невдоволення і попросіть про усунення джерела шуму.
2. Збір колективних підписів.
   Якщо ж сусіди ніяк не хочуть йти на контакт і навіть після ваших прохань все одно продовжують шуміти, скооперуйтеся з іншими мешканцями, які теж зацікавлені у вилученні незручностей. Напишіть колективну скаргу, зберіть підписи і вже групою прийдіть на останню бесіду. Якщо дана процедура теж не подіє – це той варіант, коли можна викликати до сусідів поліцію.
3. Виклик поліції.
   Як було зазначено вище, на приїзд наряду можна розраховувати тільки після 22:00. І тільки у випадку, коли шумлять безпосередньо зараз. Якщо ж поліція все ж прибуде, обов‘язково прослідкуйте, аби працівниками було складено протокол, а вас зазначено свідками даного правопорушення. Такий спосіб боротися із сусідами має бути дієвим, адже з ними неодмінно проведуть виховну розмову, а також стягнуть штраф.
4. Збір доказової бази.
   Аби покарати шумних сусідів, також можна звернутись до дільничого, місцевого органу Держспоживслужби або подати заяву до суду. Але перед тим слід накопичити достатню кількість доказів. Зробіть аудіо- та відеофіксацію, зберіть свідків і за можливістю замовте у спеціалістів екологічну експертизу, аби визначити рівень шуму в квартирі. Якщо вона підтвердить перевищення допустимої норми, вам обов‘язково відшкодують моральні й матеріальні збитки.