Зміст:

1 Як дистанційно актуалізувати інформацію про зміну власника?
2 Як переоформити особовий рахунок на комунальні послуги?
3 Переведення особового рахунку на іншу особу

Як дистанційно актуалізувати інформацію про зміну власника?

Актуалізувати інформацію щодо зміни власника особового рахунку можна онлайн через месенджер у Facebook або Skype.

Безпосередньо ж укласти та підписати договір, пред’явивши оригінали документів, можна у одному з 10 сервісних центрів за попереднім записом: https://cks.com.ua/equery або (044) 247-40-40.

Для зміни власника треба долучити копії документів або фото (якщо звернення в режимі онлайн):

• паспорта або документа, що його замінює (всі заповнені сторінки)чи ID-картки
• картки (довідки) фізичної особи – платника податків про присвоєння ідентифікаційного номеру ІПН, (не додається власяниками ID-карток
• витягу з Єдиного державного демографічного реєстру (не надається власниками паспортів-книжок
• витягу з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно про реєстрацію права власності, що дійсне на дату подання заяви
• документа, що підтверджує право власності або користування житлом (договір купівлі-продажу, договір дарування, свідоцтво про право на спадщину тощо)
• технічного паспорта на квартиру

Додатково:
• за наявності лічильників води – паспорти на лічильники або свідоцтва про повірку, акти опломбування лічильників
• за наявності лічильника ТЕ – акт технічної можливості на встановлення вузла розподільного обліку теплової енергії, паспорт або свідоцтво про повірку
• акт введення в експлуатацію лічильника ТЕ
• проєктно-технічна документація на індивідуальне опалення (якщо воно є)
• акт контрольного зняття показань лічильників (якщо є останній за датою) або фото лічильників з показаннями на поточну дату.

Звертаємо увагу, що у разі спільної власності на квартиру – потрібно надати письмові згоди всіх співвласників житла та копії паспортів, а також ідентифікаційних кодів усіх співвласників.

У разі укладання договору довіреною особою – потрібно пред’явити довіреність, паспорт та картку платника податків довіреної особи.

Якщо є необхідність розділення особового рахунку слід оформити письмову згоду з розрахунком площі місць загального користування та боргів (в разі їх наявності) на кожного заявника.

Як переоформити особовий рахунок на комунальні послуги?

Після придбання квартири або будинку, отримання нерухомості в дар або в спадщину, відбувається реєстрація права власності. Після чого необхідно переоформити особові рахунки по всіх комунальних послугах. Деякі з них оформляються в ОСББ або керуючої компанії, а також в організаціях, що надають послуги з водопостачання, електропостачання та розподілу електрики, газопостачання, газорозподілу, теплопостачання та ін. Відкладати переоформлення особового рахунку на комунальні послуги не варто, тому що саме за номером рахунку відслідковуються відомості про оплату послуг по кожній квартирі або будинку.

Процедура переоформлення особових рахунків на комунальні послуги

Незалежно від того, купили ви квартиру, вступили у спадок або мав місце договір дарування, вам доведеться оформляти нові договори з організаціями, які надають комунальні послуги. І хоч у фінансовому плані це не дуже витратна процедура, але потрібно зробити певні кроки, тобто витратити час на відвідування всіх інстанцій.
Почати потрібно з того, що дізнатися, де знаходяться всі необхідні служби, графік і порядок роботи. Деякі організації, щоб уникнути черг під кабінетами приймають в порядку електронної черги, по онлайн-запису. Також важливо знати, номери особистих рахунків попереднього власника, які можна попросити у нього або подивитися в квитанціях на комунальні послуги.

Основні документи, необхідні для того, щоб переоформити особовий рахунок:

паспорт і ІПН власника або всіх власників квартири або будинку (оригінали та копії);
правовстановлюючі документи (оригінали та копії);
технічний паспорт (оригінал і копія).

Також в різних інстанціях можуть зажадати і інші документи, тому потрібно буде заздалегідь поцікавитися, що потрібно для переоформлення особового рахунку. Потрібно відзначити, що якщо ви маєте право на пільги, то слід взяти з собою підтверджуючі документи.

ОСББ, ЖЕК або керуюча компанія

Починати потрібно з ОСББ, ЖЕКу або керуючої компанії, в залежності від того, хто з них обслуговують будинок. Тут все просто: необхідно прийти в прийомні години з усіма перерахованими вище документами і переоформити договір. Тут ви залишаєте копії документів, отримуєте книжку по квартплаті на ваше ім’я і берете довідку про склад сім’ї, яка може знадобитися в інших інстанціях при оформленні нових договорів.

Водопостачання

В водоканал, крім стандартного пакета документів, знадобиться довідка про зареєстрованих осіб. Вона видається безкоштовно в Центрі надання адміністративних послуг. Якщо встановлені прилади обліку холодної та гарячої води, то потрібно мати при собі оригінали та копії техпаспортів лічильників, а також знати їхні свідчення.

Електричні сітки

На сьогоднішній день для отримання електрики необхідно укладати договори з двома організаціям: за розподілом електрики і його постачання. Тут основний нюанс, який потрібно знати, полягає в тому, що в першу чергу оформляється договір з розподілу, а потім – з електропостачання. Постачання електроенергії відбувається тільки при наявності укладеного користувачем договору на послуги з розподілу електричної енергії.
Для переоформлення договорів з електрики потрібно мати собі, крім основного пакету документів, оригінал і копію паспорта на електролічильник, а також зняти його свідчення на момент відвідування клієнтського центру електромереж.

Теплопостачання

Для переоформлення особового рахунку слід звернутися в організацію в прийомні години з необхідним пакетом документів або відправити по електронній пошті. Потім підійти до абонентського відділу з оригіналами документів і підписати договір.

Газові мережі

Тут, як і в електромережах, потрібно укладати договір організаціями з розподілу газу та постачання. Потрібно знати, що спочатку потрібно укласти договір з розподілу газу, і тільки потім – з постачальником.
Ще одна особливість: якщо в квартирі або будинку встановлений прилад обліку газу, то при переоформленні газорозподілу після подачі документів потрібно подати заявку на виклик співробітника служби для перевірки лічильника газу і зняття показань.

Потрібно відзначити, що терміни переоформлення договорів в різних організаціях різні. В одних з них можна подавати документи в режимі онлайн і приходити в призначений день на підписання договору. Такими особливостями варто поцікавитися в абонентських відділах або зателефонувати на гарячу лінію, щоб обійтися без простоювання в чергах під кабінетами. Також треба дізнатися, чи не потрібно і буде оплачувати якісь додаткові послуги, наприклад, візит співробітника компанії для перевірки лічильників і зняття показань.

Після переоформлення всіх особистих рахунків вам залишиться лише вчасно оплачувати комунальні послуги.

Переведення особового рахунку на іншу особу

Послуга надається на підставі індивідуального рішення кожного органу місцевого самоврядування в межах території.

Як отримати і що для цього потрібно

Де отримати

Як замовити послугу

Подати заяву на отримання послуги заявник може особисто або через законного представника, шляхом відправлення документів поштою (рекомендованим листом).

Хто може звернутися: фізична особа

Документи, що необхідно надати для отримання послуги:

Умови і випадки надання

Переведення особового рахунку на іншу особу здійснюється органом місцевого самоврядування.

Почати потрібно з того, що дізнатися, де знаходяться всі необхідні служби, графік і порядок роботи. Деякі організації, щоб уникнути черг під кабінетами приймають в порядку електронної черги, по онлайн-запису. Також важливо знати, номери особистих рахунків попереднього власника, які можна попросити у нього або подивитися в квитанціях на комунальні послуги.

Основні документи, необхідні для того, щоб переоформити особовий рахунок:

паспорт і ІПН власника або всіх власників квартири або будинку (оригінали та копії);

правовстановлюючі документи (оригінали та копії);

технічний паспорт (оригінал і копія);

документи, що підтверджують зміни складу сім”ї (за потреби).

Результат та способи отримання результату

Отримати результати надання послуги заявник може особисто або через законного представника, поштовим відправленням на вказану при поданні заяви адресу (рекомендованим листом).

Строк та вартість надання послуги

Звичайне надання

Куди звернутися, якщо відмовлено у наданні послуги?

Підстави для відмови у наданні послуги

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача

Органи, до яких оскаржується

Судовий порядок оскарження

Спосіб подання позовної заяви: Подається в письмовій формі позивачем або особою, якій законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб.

Строк для подання позовної заяви: Для звернення до адміністративного суду за захистом прав, свобод та інтересів особи встановлюється шестимісячний строк, який, якщо не встановлено інше, обчислюється з дня, коли особа дізналася або повинна була дізнатися про порушення своїх прав, свобод чи інтересів. Якщо законом передбачена можливість досудового порядку вирішення спору і позивач скористався цим порядком, або законом визначена обов’язковість досудового порядку вирішення спору, то для звернення до адміністративного суду встановлюється тримісячний строк, який обчислюється з дня вручення позивачу рішення за результатами розгляду його скарги на рішення, дії або бездіяльність суб’єкта владних повноважень.

Строк розгляду позовної заяви: Суд має розпочати розгляд справи по суті не пізніше ніж через шістдесят днів з дня відкриття провадження у справі, а у випадку продовження строку підготовчого провадження – не пізніше наступного дня з дня закінчення такого строку. Суд розглядає справу по суті протягом тридцяти днів з дня початку розгляду справи по суті.

повне найменування (для юридичних осіб) або ім’я (прізвище, ім’я та по батькові – для фізичних осіб) сторін та інших учасників справи, їх місцезнаходження (для юридичних осіб) або місце проживання чи перебування (для фізичних осіб); поштовий індекс; ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України (для юридичних осіб, зареєстрованих за законодавством України); реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб) за його наявності або номер і серія паспорта для фізичних осіб – громадян України (якщо такі відомості відомі позивачу), відомі номери засобів зв’язку, офіційна електронна адреса або адреса електронної пошти;

зазначення ціни позову, обґрунтований розрахунок суми, що стягується, – якщо у позовній заяві містяться вимоги про відшкодування шкоди, заподіяної оскаржуваним рішенням, діями, бездіяльністю суб’єкта владних повноважень;

зміст позовних вимог і виклад обставин, якими позивач обґрунтовує свої вимоги, а в разі подання позову до декількох відповідачів – зміст позовних вимог щодо кожного з відповідачів;

виклад обставин, якими позивач обґрунтовує свої вимоги; зазначення доказів, що підтверджують вказані обставини;

відомості про вжиття заходів досудового врегулювання спору – у випадку, якщо законом встановлений обов’язковий досудовий порядок урегулювання спору;

відомості про вжиття заходів забезпечення доказів або позову до подання позовної заяви, якщо такі здійснювалися;

перелік документів та інших доказів, що додаються до заяви; зазначення доказів, які не можуть бути подані разом із позовною заявою (за наявності), зазначення щодо наявності у позивача або іншої особи оригіналів письмових або електронних доказів, копії яких додано до заяви;

у справах щодо оскарження рішень, дій та бездіяльності суб’єкта владних повноважень – обґрунтування порушення оскаржуваними рішеннями, діями чи бездіяльністю прав, свобод, інтересів позивача;

у справах щодо оскарження нормативно-правових актів – відомості про застосування оскаржуваного нормативно-правового акта до позивача або належність позивача до суб’єктів правовідносин, у яких застосовується або буде застосовано цей акт;

власне письмове підтвердження позивача про те, що ним не подано іншого позову (позовів) до цього самого відповідача (відповідачів) з тим самим предметом та з тих самих підстав. Якщо позовна заява подається представником, то у ній додатково зазначаються відомості стосовно представника.

До позовної заяви додається: документ про сплату судового збору у встановлених порядку і розмірі або документи, які підтверджують підстави звільнення від сплати судового збору відповідно до закону; всі наявні в нього докази, що підтверджують обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги (якщо подаються письмові чи електронні докази – позивач може додати до позовної заяви копії відповідних доказів).

Інші додатки: У разі необхідності до позовної заяви додаються клопотання та заяви позивача про розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження, участь у судовому засіданні щодо розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження, звільнення (відстрочення, розстрочення, зменшення) від сплати судового збору, про призначення експертизи, витребування доказів, про забезпечення надання безоплатної правничої допомоги, якщо відповідний орган відмовив у її наданні, тощо.