Як знизити ціну ліда:
- зменшити ціну кліка в контекстній рекламі;
- працювати з ключами — прибирати нерелевантні та додавати відповідні, використовувати середньо- та низькочастотні ключі;
- тестувати різні варіанти рекламних оголошень;
- аналізувати відкладені конверсії;
- підвищувати конверсію сайту;
- покращувати продукт.
Однією з найважливіших метрик є вартість ліда. Розрахунок вартості ліда (CPL — Cost Per Lead) можна здійснювати за найпростішою формулою: CPL = витрати на просування / кількість отриманих лідів.
Лід (Lead) — це потенційний клієнт, який проявив цікавість до вашого продукту або послуги. Не просто побачив пропозицію купити новий товар, а й перейшов за посиланням, дав зворотний зв'язок. Кожен бізнес визначає ліди по-своєму.
Конверсія (від лат. conversio) — перетворення, обмін, заміна.
Customer Acquisition Cost або CAC (укр. вартість залучення клієнта) — це сума, яку витрачає компанія на залучення одного нового покупця. Показник допомагає визначити рентабельність вкладень у просування інтернет-магазину.
Наприклад, якщо ваш середній чек становить 1000 грн, конверсія з лідів у покупців — 10%, а маржинальність — 50%, то максимальна вартість за лід для вас дорівнюватиме: