Фармацевт: погляд на професію із аптеки

– Фармацевт — це не лише той, хто відпускає ліки, — розповідає 19-річна Каріна Доманська, випускниця Житомирського базового фармацевтичного коледжу, яка працює в Бердичеві. — У перші 3 міс роботи більшу частину своєї зарплатні я залишала в аптеці. Мені було важко дивитись на бабусь, яким постійно не вистачало грошей на ліки або які просили замінити тонометр на інший, оскільки той «не підійшов». В аптеці товар не підлягає обміну, тож купувала необхідне за свій кошт.

Дівчина працює в аптеці лише рік і продовжує освіту на фармфакультеті у Вінницькому національному медичному університеті ім. М.І. Пирогова.

– Наша робоча зміна триває близько 12‒13 год, — продовжує Каріна. — Зазвичай вона починається о 8-й. Приходимо щонайменше за 10 хв до початку роботи, переодягаємось, вмикаємо комп’ютер, касовий апарат, відчиняємо двері. Необхідно записати в зошит показники температури та вологості у приміщенні, оскільки це важливо для зберігання ліків. Ввечері зазвичай затримуємось: потрібно обслужити останніх відвідувачів, порахувати кошти й перевдягнутись. Крім того, на початку та наприкінці зміни реєструємо власну температуру тіла, що обумовлено карантинними заходами. Обідня перерва триває 30 хв, проте найчастіше — всього 5.

Про те, як обрала свою професію, розповідає 49-річна Оксана Луцюк, яка закінчила Вінницький національний медичний університет імені М.І. Пирогова, працювала 25 років фармацевтом, а натепер вже 11 років завідує аптекою:

– Мене завжди цікавили хімія та біологія. Фармацевтом вирішила стати випадково, коли з’ясовувала, де можуть знадобитись ці предмети. Проте й сама аптека мене зачарувала, оскільки в ній виготовляли ліки. Це була своєрідна «кухня», де постійно щось змінюють, перевіряють, підігрівають. Помилок така робота не пробачає. Через свою професію я й досі навіть кулінарні рецепти не сприймаю, якщо там є слова «приблизно», «на око», «на смак». Тож фармакологія, де важливими є точність і співчуття, захопила мене.

Моя донька бачила, наскільки я люблю свою роботу, і з дитинства знала, що піде моїми стопами. Вона закінчила Київський медичний університет, де отримала диплом провізора та має другу освіту психолога. Тепер працює в аптеці в Києві. І як я, горить тим, що робить.

Навантаження в цій роботі великі. Чи ти фармацевт із середньою освітою, чи провізор із вищою, не має значення — всі стоять за першим столом. Як завідувачка я не просто сиджу й слідкую за роботою аптеки, мені доводиться відпускати ліки, відповідати за замовлення, вхідний контроль, сертифікати якості, матеріальну базу. І, звісно, вирішувати конфлікти, які час від часу виникають в торговому залі.

Дівчата, буває, кличуть: «Біжи, твій чай замерз!» Не встигаєш навіть згадати про те, що голодна. Але з часом звикаєш до цієї метушні. Якщо працюєш віддано, то нерідко у відпустках сумуєш за роботою.

Щодня аптекарям доводиться виконувати роль психолога, що стало особливо актуально під час пандемії. Ти маєш підтримати відвідувача, навіть якщо той намагається кричати на тебе, розуміти, що людина здебільшого злиться через хворобу. Крім того, буває таке, що в аптеці відсутні необхідні ліки або їхній відпуск можливий лише за рецептом, якого у відвідувача немає. Інколи людина не може пояснити симптоми і сформулювати, що їй потрібно. Важливо заспокоїти відвідувача, аби він не «накрутив» себе ще більше. Фармацевт — професія, що потребує високого рівня емпатії.

Часто люди звертаються до фармацевта як до лікаря «з усіх хвороб». В поліклініку приходять до окремого спеціаліста — хірурга, кардіолога тощо, в аптеці ж намагаються отримати відповідь на будь-яке питання, пов’язане зі здоров’ям.

Будь-які ліки в руках неука — отрута. Але часто доводиться стикатись із ситуацією, коли в черзі трапляються «порадники». Якщо клієнт повністю перемикається на когось з черги, я замовкаю. Вважаю, що людина, яка вміє критично мислити, не стане слухати будь-кого. Ми обов’язково радимо ті чи інші ліки, якщо цього просить клієнт. Попереджаємо, що навіть найефективніші препарати можуть зашкодити, якщо застосовувати їх неправильно. Прагнемо навчити людину брати на себе відповідальність за своє здоров’я. Ми звикли, що раніше за нас вирішували: коли відпочити, лікуватись, робити щеплення, проходити медогляд. Можливо, тому люди не звикли турбуватися про себе і часто сподіваються на когось. Думка «я прийшов до лікаря, а все інше — його обов’язок» є неправильною. Те саме стосується і твердження «клієнт завжди правий». Далеко не завжди…

Фармацевтичний ринок, як зазначає Оксана Луцюк, під час карантину дуже змінився. І здебільшого не так, як це уявлялось раніше:

– У березні 2020 р. був великий попит на парацетамол, противірусні засоби, антибіотики, а також маски. Проте ажіотаж впав так само швидко, як і виник. Довгий час було затишшя, попри збільшення хворих на COVID-19. Деякі аптеки зробили запас препаратів майже на 6 міс, але люди не купують багато. На сьогодні все частіше до аптек звертаються люди у депресивному стані. Той обсяг антидепресантів і заспокійливих препаратів, який ми раніше продавали за місяць, тепер відпускаємо за тиждень.

Попри думки багатьох про надприбутки аптек, під час пандемії зарплата не стала більше, а, навпаки, багатьом фармацевтам її знизили через менший потік людей.

Щодо дотримання правил карантину, то Оксана Луцюк розповідає, що зараз всі фармацевти працюють у рукавичках, за захисним склом і в масці. Вимагають вони і від відвідувачів правильно носити маски. В нашій професії потрібно думати насамперед про відповідальність перед людьми.

З цим погоджується й 38-річна Оксана Кузнєцова з міста Бердичів, яка закінчила Харківський національний фармацевтичний університет, працювала 15 років фармацевтом, а тепер — медичним представником:

– Люди покладаються на грамотність фармацевта, що обумовлює велику відповідальність нашої професії. Фармацевт не має права змінювати призначення лікаря, але часто до нас звертаються без таких рекомендацій або навіть приходять з рецептом і питають, чи дійсно це допоможе вилікувати хворобу.

Був випадок у моїй професійній діяльності, коли від наших дій залежало життя людини. До однієї жінки на роботу приїхала дитина, яка на той час приймала антибіотики в сиропі. Мама дала дитині ліки з мірної ложки, яку потім облизала. У жінки почалась алергічна реакція — набряк Квінке, почало пухнути лице і руки. На щастя, вона швидко зрозуміла, що відбувається, і прибігла до нашої аптеки. Попри те, що жінка є нашою постійною клієнткою, ми її ледве впізнали. Викликати «швидку» вже не було сенсу, оскільки часу було обмаль. Прямо в торговому залі вкололи їй дексаметазон, завдяки чому набряк миттєво почав сходити. Жінка досі дякує, що ми врятували їй життя і, до речі, ходить тепер лише в нашу аптеку.

Нерідко в аптеці стає комусь погано, і нам доводиться допомагати людині самим або викликати «швидку». Проте часто клієнти не прислухаються до нас. Так, звичною вже стала картина, як кілька бабусь в торговому залі дають одна одній рекомендації щодо препаратів. (Інколи це навіть поради прополоскати горло перекисом водню.) Наслухається людина таких порад, а потім запитує в провізора, що брати. Я завжди попереджаю, що не всі поради є ефективними. Краще звернутися до лікаря або прислухатись до рекомендацій фармацевта.

Найбільш небезпечними є поради, пов’язані з прийомом антибіотиків. У нас люди звикли самі собі призначати і відміняти препарати, от і лікують антибіотиками навіть застуду. Або не дотримуються призначеного курсу лікування, оскільки на 3-й день відчули себе краще. А потім хворих з двосторонньою пневмонією лікарі не можуть врятувати через те, що організм не реагує на антибіотик.

З цим погоджується Оксана Андрушенко, випускниця Вінницького національного медичного університету, яка вже 17 років працює в аптеці Бердичева фармацевтом:

– Ситуація з коронавірусом створила проблему, коли пацієнту важко записатися до лікаря, а тому простіше зайти в аптеку за «легеньким антибіотиком». У нас їх звикли приймати від будь-якої хвороби.

Ми вже призвичаїлись з гумором ставитись до відвідувачів, які здатні навіть роздягнутись, аби показати висип, наче прийшли на огляд до лікаря. Часто вони забувають назви препаратів, просять продати їм «серпантин» замість септефрилу або, до прикладу, пояснюють, що він починається з літери «К», якої там взагалі нема. Бувають клієнти, які, купуючи ті чи інші ліки, ніяковіють, намагаються сховати очі, насувають кепки чи капюшони. Фармацевт, як і лікар, має зберегти таємницю, особливо в невеликих містах.

Вероніка Нановська

Підвищення зарплати фармацевта в Україні в 2021 році

Сайт Сильна Україна поінформував своїх читачів про те, що, сила слова і друку якимось чудесним чином трансформувала реформу медицини, запущену Супрун. І саме завдяки змінам, які відбулися, Кабмін в січні 2021 року позитивно відповів на питання, чи буде підвищення зарплати фармацевта в Україні в 2021 році: останні новини повідомили, що вона в цілому до кінця року зросте майже на 30 відсотків.

Загальне положення

Державна служба статистики в кінці минулого року повідомила, що зростання зарплат в Україні як і раніше стабільний, починаючи з 2018 року. Вона навіть перерахувала в яких саме. Раніше, за дивним збігом, такі ж дані озвучив один з українських міністрів, але вони прозвучали ще до опублікування Держстатом.

ГарячіНовини

Будет ли повышение зарплаты ДСНС в Украине в 2024 году: последние новости

Индексация зарплаты в 2024 году в Украине. Расчет

Оклады госслужащих в 2024 году в Украине. Таблица

Що стосується фармацевтів, які працюють в приватних структурах, то, згідно невідомо звідки з’явилися даними, майже чверть від загального числа роботодавців, мають намір підвищити зарплати своїм працівникам.

Відповідь на питання, коли фармацевтам підвищать зарплату в Україні, все ще залишається в ТОП-переліку актуальних. Це наочно видно з аналізу статистики, наведеного на спеціальних сайтах:

• за пропозиціями про вільні вакансії, ця спеціальність знаходиться на 426 місці;
• найбільша потреба в ній спостерігається в столиці, трохи відстають Одеса і Харків;
• середня зарплата фармацевта в Україні-8-10 тис. грн. (всі в тих же містах мільйонниках, які відчувають в ній найбільшу потребу, 10 тисяч – у Києві, де завдяки зарплатам депутатів і Міністрів, середньою вважається з/п в 28 тис.грн.);
• зарплату фармацевта в приватній аптеці сайт з працевлаштування рахує на рівні 11 тис.грн.

Наскільки реальні ці цифри в інших областях, населених пунктах і районних центрах, залишається тільки здогадуватися. Наприклад, в Дніпропетровській області-це 9 тисяч гривень, а в Полтаві – 6 тис.в національній валюті, так що при елементарному підрахунку виходить (навіть якщо вважати найбільш високооплачувану роботу в Києві, середня зарплата фармацевта в Україні все ті ж 9 тис. грн). В Одесі вона навіть нижча, ніж у Дніпропетровській області – 8750 грн., так що не дивно, що в цьому великому місті постійно потрібні фахівці в цій галузі.

Хто такі фармацевти

Широта терміна професії зовсім не означає, що її представники можуть працювати тільки в аптеці, видавати і готувати ліки, перевіряти рецепти і вибивати вартість на касі. Ворк Юа вважає, що синонімами до цієї назви є провізор і першопрестольник. Запити за всіма синонімічними назвами показали, що рівень зарплат коливається від 7 до 17 тис.

Однак Вікіпедія українською мовою вважає, що фармацевт – це фармаколог, тобто фахівець із середньою спеціальною освітою, який крім аптеки працює на складах, в лабораторіях, на фабриках, комбінатах та інших підприємствах з виробництва ліків, в хіміко-фармацевтичній промисловості.

Новости по теме:

• Підвищення зарплати космонавта в Україні в 2021 році Зарплата
• Підвищення зарплати юриста в Україні в 2021 році Зарплата
• Підвищення зарплати бюджетникам і держслужбовцям в… Зарплата
• Чи буде підвищення зарплати прикордонникам в Україні… Зарплата
• Підвищення зарплати стоматолога в Україні в 2021 році Зарплата
• Підвищення зарплати вихователя дитячого садка в… Зарплата

Якщо врахувати, що зараз фахівців з фармацевтики стали випускати і вищі навчальні заклади, то функціональність і виробничі функції фармацевтів значно розширилися, і під цей термін став підпадати довший перелік. Це означає, що дати універсальну відповідь на питання, чи буде підвищення зарплати фармацевтам в Україні 2021, просто неможливо.

• від сфери-приватне підприємство – установа, аптека або воно числиться в бюджетній сфері, знаходиться на забезпеченні держави;
• навіть у співробітників контрольно-ревізійних лабораторій, зарплата може залежати від величини, спеціалізації установи або підприємства;
• у працівників бюджетних організацій оклад залежить від тарифікації, а підвищення передбачається тільки тим, хто отримує мінімальну зарплату (поетапне зростання мінімалки передбачає, що у них обсяг грошових коштів зросте на 28%);
• у приватних структурах підвищення може залежати від бажання роботодавця, цінності працівника і його кар’єрного зростання.

Тому складно уявити, що буде видано якусь постанову Кабміну, яка зобов’яже одночасно підвищити обсяг підвищуваної зарплати у всіх, хто закінчив хімічний факультет або фармацевтичне відділення медучилища. Навіть у представників лікарської професії є різні нюанси формування загального рівня оплати, тому обіцянки уряду збільшити їх посадові оклади впираються в недостатність асигнувань і виділеного МОЗ фонду зарплати на кожну бюджетну установу.

Перспектива

Судячи з кількості вакансій, скорочення фармацевтів в 2021 році в Україні не передбачається, і не тільки в бюджетній сфері. З погіршенням якості медобслуговування, до якого призвела реформа Супрун, (її метою було просування в країні іноземних платних клінік) і тотальним зубожінням населення (деякі українці не можуть оплатити навіть елементарні Медичні послуги), підвищилася затребуваність аптек.

Люди купують ліки, не звертаючись до лікаря, ця ланка в простих випадках просто випадає з метою економії.

Що ж стосується фармацевтів, які працюють на підприємствах, то тут ситуація складніша – як і раніше лобіюються поставки ліків з-за кордону, вітчизняні заводи і фабрики задавлені непосильними податками. Тут складно говорити про підвищення зарплати, скорочення або навіть закриття, як в Одесі, заводу, якому кілька десятиліть, представляються більш вірогідним варіантом.

Останні новини Про індексацію зарплати фармацевта в Україні в 2021 році торкнуться тільки працівників бюджетно сфери, і тільки після того, як рівень зростання ІСЦ складе. За підрахунками Держстату, 103%.

Проблема в тому, що індексується тільки частина зарплати – прожитковий мінімум, тому процес ненабагато збільшує гроші середнього українця, які йому видаються на руки. Що ж стосується приватних структур, то вони гіпотетично повинні проводити, згідно з чинним законодавством, індексацію зарплат, але в минулому році такий добрий намір з’явився тільки у 9%, а в цьому, при фінансовій кризі, викликаному пандемією і нескінченними локдаунами, він може залишитися тільки добрим наміром, висловленим на початку року.

Професія фармацевт

Фармацевти – це фахівці, які працюють у сфері медицини та фармакології. Вони займаються виробництвом та продажем ліків, а також надають консультації пацієнтам щодо правильного застосування лікарських засобів. Ця професія є дуже важливою, оскільки від фармацевтів залежить здоров’я та життя людей.

Середня зарплата: 14 000 грн.

Освіта та кваліфікація

Для отримання професії фармацевта потрібно пройти спеціальну підготовку в вищому навчальному закладі. Зазвичай це медичний чи фармацевтичний університет. Після закінчення навчання, фармацевт має отримати ліцензію на здійснення своєї діяльності. Ліцензія дає право на зайняття посади фармацевта у будь-якій аптеці або лікарні.

Обов’язки

Фармацевт має виконувати різноманітні задачі. Він повинен забезпечити якість та правильність виготовлення ліків, а також їх зберігання. Фармацевт має допомагати пацієнтам у виборі правильного лікарського засобу та надавати консультації з питань його застосування. Важливою задачею фармацевта є запобігання взаємодії різних лікарських засобів між собою, а також визначення можливих побічних ефектів при прийомі ліків.

Вимоги

Фармацевт має мати глибокі знання з фармакології та медицини. Він повинен бути орієнтований на роботу з людьми. Також працівник аптеки повинен бути вмілим у взаємодії з пацієнтами, що допомагає побудувати довіру та зрозуміння між фармацевтом та клієнтом. Крім того, фармацевт повинен бути вмілим у вирішенні конфліктних ситуацій та мати навички комунікації з різними категоріями людей.

Де працюють

Фармацевти можуть працювати у різних сферах, таких як аптеки, лікарні, виробництво лікарських засобів, а також у наукових дослідницьких лабораторіях. В аптеці фармацевт надає консультації пацієнтам щодо правильного застосування лікарських засобів та проводить їх вибір з урахуванням індивідуальних потреб клієнта.

Заробітна плата

Попит, актуальність професії

Професія фармацевта є дуже актуальною в сучасному світі. Фармацевти – це фахівці, які займаються виробництвом, дистрибуцією та продажем лікарських засобів, допомагають клієнтам вибрати найбільш ефективний та безпечний препарат для їхнього стану здоров’я. Зокрема, у зв’язку з поширенням різних захворювань та збільшенням населення, попит на фармацевтичні продукти зростає кожен рік.