У Настанові з якості є посилання на документовані процедури, СОПи, локальні протоколи, інструкції, інші документи СУЯ, що регламентують виконання певних вимог стандарту або процесів системи управління якістю.7 лют. 2018 р.
Менеджмент якості включає розробку політики та цілей в області якості, планування якості, управління якістю, забезпечення й поліпшення якості.
Під створенням систем якості розуміють їх розробку і впровадження в діяльність підприємства. Як правило, рішення про створення системи якості приймає керівництво підприємства під впливом вимог конкретних замовників або ситуації на ринках збуту.
За найменуванням – положення, накази, розпорядження, інструкції, звіти, акти, записки, листи, ордери, плани, баланси та ін. За способом виготовлення – типові, трафаретні, індивідуальні.
Документація системи управління якістю повинна містити: а) документально оформлені політику та цілі в сфері якості; б) настанову з якості; в) задокументовані методики, які вимагає цей державний стандарт; г) документи, необхідні організації для забезпечення результативного планування, функціонування та контролю процесів …
Управлі́ння я́кістю — скоординована діяльність, яка полягає у спрямуванні та контролюванні організації щодо якості.
СКЛАД ТА СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦІЇ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ. Перше, про що згадуєш, коли чуєш про документацію системи менеджменту якістю …